三、整治措施

（一）强化经营主体责任。引导养老服务机构诚信守法经营，自觉维护保健品市场秩序，开展自查自纠工作，探索养老服务机构承诺备案制度，杜绝违法违规保健品流入经营场所，配合各部门检查工作，做好所属工作人员、入住服务对象的保健品知识宣传教育，遇突发事件妥善处置、及时报警，营造规范有序的经营消费环境。

（二）落实检查监督责任。加强日常监督检查，一是制定检查计划，确保做到辖区内养老服务机构全覆盖；二是对经营单位认真排查，对不具备经营资质、售卖含有虚假宣传功效保健品产品等违规行为的，责令其限期改正；三是建立检查台账，对辖区内养老服务机构进行拉网式排查，做到检查留痕；四是涉嫌违法犯罪的，移交相关部门处置。

（三）畅通投诉举报渠道。要主动公开投诉举报电话，鼓励群众举报老年保健品欺诈、虚假宣传和非法“会议营销”等违法行为。同时加强社区（村）巡查，动员社区（村）工作人员及志愿者加强对辖区的巡视，发现问题及时报送属地政府。对投诉举报要及时受理、快速核实、快速处理；对投诉举报的案件线索，一查到底，依法严惩，并将调查结果及时反馈给投诉举报人。

（四）严惩违法违规行为。严厉打击保健品标签标识、宣传材料宣称具有疾病预防治疗功能、含有虚假宣传功效等违法行为。严厉查处非法销售假冒伪劣保健品以及以仿冒手段“搭便车”“傍名牌”销售商品的违法行为。严厉查处保健食品、保健用品、保健化妆品等保健品违法广告。严厉查处以直销、会议营销形式从事“拉人头”的传销行为。严厉查处违规售卖理财保险产品。严禁假借养老服务名义，针对老年人的非法集资行为和利用养老服务场所进行虚假宣传等扰乱市场秩序行为，依法查处违反养老机构管理有关规定的行为。对涉嫌犯罪的，应当及时移送公安机关依法追究刑事责任。

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