新一轮“头腾大战”来了。

3月20日，天津市滨海新区人民法院公布裁定结果，要求抖音立即停止将微信/QQ开放平台授权登录服务提供给多闪使用的行为；立刻停止在多闪中使用来源于微信/QQ开放平台的微信用户头像、昵称。

字节跳动方面对第一财经记者表示，关于天津法院下达的禁令裁定，公司会申请复议。

“头腾”之间的新轮纠纷，到底是真正为了用户权益在斗争，还是为了争夺各自的商业利益？

争议始末

3月19日下午，字节跳动旗下社交软件多闪向用户发送弹窗消息称：“由于腾讯方面的要求，希望用户修改在多闪或者微信上的账户头像与昵称。”

弹窗信息详情为：“根据腾讯公司强烈要求，您在微信、QQ上的账户信息，包括头像、昵称的权益属于腾讯公司，如果您多闪的头像昵称与微信、QQ一致，需要修改在多闪或微信、QQ上的头像昵称。如果昵称是真名，我们觉得可以保留。”

腾讯方面对第一财经记者回应称，关于某APP弹窗推送的信息，纯属偷换概念的无稽之谈。事实是：

一、 抖音违反诚信原则超范围和违规使用来源于微信/QQ的用户头像、昵称等数据，并擅自将腾讯提供给抖音的微信/QQ账号授权登录服务提供给多闪使用。

二、 同时，抖音违反开放平台用户协议、商业道德以及相关法律，将来源于微信/QQ开放平台的微信/QQ头像、昵称等数据提供给多闪使用。

三、 更为严重的是，在用户仅注册了抖音、未注册多闪的情况下，多闪仍然非法从抖音获取了用户的微信/QQ头像和昵称。

四、 用户个人信息的获取和使用必须遵循“合法、正当、必要”原则和三重授权原则。抖音和多闪的上述行为，严重侵犯了开放平台共享数据的安全，更直接侵犯了用户合法权益。

随后，字节跳动方面称，腾讯3月19日对外发布所谓“多闪非法从抖音获取用户的微信/QQ头像和昵称”等言论属于造谣。多闪在诞生当日就被微信封禁，抖音也被微信封禁一年时间。所谓多闪使用微信数据纯属无稽之谈。作为抖音短视频推出的社交产品，多闪用户的头像和昵称是来源于抖音的，而且是在用户明确授权后才从抖音同步的。

其后，腾讯公司在天津当地法院对多闪提起诉讼并申请行为禁令，要求立即停止“多闪”APP用户的头像及昵称与QQ/微信用户的头像和昵称相同的行为。

口水掐架

3月20日，抖音总裁张楠在微头条发声，解释了此前多闪弹窗，提示多闪用户更换昵称与头像的缘由。

“腾讯要求我们，直接删除多闪app上大量用户授权同步的头像和昵称，包括我自己的这个头像。多闪团队为了用户体验，在app内提示用户自行修改，文案不够平实清晰，昨天已经批评团队了。”

张楠同时表示，由于自己的抖音账号也是使用的微信登录，自己的头像可能要在自己负责的产品上，被自己删除了。

腾讯公关总监张军在朋友圈回应称，按照某公司的逻辑，既然是APP工厂，那原材料当然是共用，这样才符合规模经济效应。用户数据只不过是原材料的一部分，所以哪怕是从外面授权拿来的，也是一个APP获取全工厂受用。管它什么法律，管它什么用户隐私，管它什么道德底线。只要产品能赢就行。

实际上，双方口水掐架的核心点在于——抖音到底有没有违反诚信原则超范围和违规使用微信用户信息。

第一财经记者获取到的法律文书显示，“本案中，申请人经营的微信/QQ产品拥有很高的品牌价值和庞大的用户群体，其积累的包括身份识别作用的头像、昵称等用户信息，已成为可以为其带来竞争优势的商业资源。

作为与申请人存在竞争关系的网络经营主体，被申请人北京微播视界公司在使用微信/QQ开放平台授权登录服务的过程中，并未遵守其与开放平台之间的协议，且未经微信/QQ用户授权，不仅在其自己经营的抖音产品中超范围使用，还将相关数据提供给多闪，直接损害了申请人对用户信息享有的合法权益。也侵害了用户的知情权、选择权、隐私权等合法权益，从长远角度看，还有可能对开放平台行业的市场竞争秩序造成不良影响。

字节跳动方面对第一财经记者回应称，抖音于2016年12月接入微信开放平台，启用微信账号授权登录功能。抖音用户使用微信/QQ账号登录时，抖音会跳出弹窗，明确取得用户授权同意，根据《微信开放平台开发者服务协议》、《QQ互联开放平台开发者协议》，获取用户昵称、头像。

而多闪是抖音短视频推出的社交产品，是抖音私信功能的升级，用户在使用抖音账户登录多闪时，会弹出窗口，明确经用户授权同意，获取用户在抖音上的头像和昵称。此外，多闪已经弹窗提醒用户自己修改头像和昵称；关于天津法院下达的禁令裁定，公司会申请复议；字节跳动方面认为，用户的头像和昵称的所有权应该属于用户。

商业利益争夺

这场抖音多闪与腾讯之间的新轮诉讼，到底是毫无营养的“口水战”？还是双方为了用户权益的辩论？或仅仅是打着“用户权益”的大旗来维护自身商业利益呢？

北京权达律师事务所合伙人孔德峰对第一财经记者表示，首先搞清楚多闪的行为到底侵犯的是谁的合法权益——是微信用户权益还是腾讯公司的商业利益，这必须需要区分清楚。

孔德峰称，第一，由于多闪用户通过微信账号登录这一行为，是微信用户自身授权同意的自愿行为，因此不涉及侵犯微信用户合法权益的问题，这是首先需要明确的；

第二，微信用户是腾讯公司花费商业推广成本获得的客户，对腾讯来讲属于商业利益范畴，如果其他软件需要通过微信账号登录——其本质是搭便车行为，即利用腾讯公司开发的用户资源——首先要获得腾讯公司的授权，具体包括法律授权与技术接口安排等，这种情况下，如果多闪要获得授权，肯定需要与腾讯公司进行商业利益的交换。

孔德峰表示，抖音获得腾讯授权后只能用于抖音的登录，在没有获得进一步授权的情况下，擅自让旗下的多闪也使用微信账号登录，显然侵犯腾讯公司利益，但不涉及侵犯微信用户权益的问题，此时腾讯号称多闪行为“直接侵犯了用户合法权益”，实际是有打着“正义大旗”的嫌疑，但它有权维护自身合法商业权益，也就是说，腾讯起诉多闪是正当维权行为。

相关报道: