这意味着，保险行业应对重大灾害事故的处理机制日趋完善，在风险防范、损失补偿、恢复重建等风险管理方面发挥了越来越重要的作用，保险作为“减震器”与社会“稳定器”的功能凸显。

在人身险十大典型理赔案例中，由保险科技带动的创新理赔模式累计赔付金额20亿元（闪赔案件100万件）。“闪赔”，是平安人寿推出的快速理赔服务，用户通过拍照上传理赔资料即可进行在线理赔申请，30分钟内即可赔款到账，最大程度缩短理赔时效。

此外，从人身险评选结果来看，公益成果惠及更广，体现出保险业对一线劳动者关注关爱的公益行动，具有很强的典型性和代表性。

例如，“关爱全国环卫工人专属保险计划”理赔案例，新华保险不设年龄限制、不问健康状况、不分地域所在，为全国各地环卫工人每人捐赠最高保额为10万元的人身意外伤害保险。截至2018年底，新华保险已完成45例环卫工人人身意外伤害理赔案，累计支付身故、伤残理赔金401万元。

银保监会消保局副巡视员李纯安表示，发布年度保险十大典型理赔案例，一方面可以反映出保险业在防灾减灾、服务民生、助力扶贫攻坚、支持实体经济等方面所发挥的积极作用；另一方面，通过这些典型案例，社会公众可以简单明晰地了解风险和保险，提高风险意识和保险意识，进而科学合理地运用保险工具管理风险。

数据显示，2018年，保险业为全社会提供保险保障6897.04万亿元，同比增长66.23%；赔付支出12297.87亿元，同比增长9.99%。在助推脱贫攻坚方面，农业保险为1.95亿户次农户提供风险保障3.46万亿元，同比增长24.23%；涉农小额贷款保证保险赔付支出8.3亿元，帮助20万农户撬动“三农”融资贷款138亿元。

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