杨元庆：实际上，To B和To C两个业务都是非常大的市场，如果仅就终端设备来看，To C的市场规模更大一些，但To B同样也是规模非常大的市场，尤其是在基础架构、数据中心业务方面的增长更加快速。随着行业智能的发展，To B业务的增长潜力未来更是值得期待的，未来IT的机会肯定在To B上，不仅市场更大，盈利性也更好。

但是To B业务要建立起长期的客户基础，建立起品牌形象，建立起品牌的信誉，不是一日之功，必须要长期努力才能做到。联想的业务覆盖了智能化变革所需要的三大关键要素：数据、计算力和算法，可以说，我们在这方面是具有一定优势的。

第一财经：2019年行业最大的机遇和挑战是什么？觉得行业哪方面政策最应改变，应该如何改变？

杨元庆：国家比较重视人工智能的发展，但人工智能在与产业融合方面落地并不快。主要存在三个方面的问题：

一是，我国智能产业基础相对薄弱，缺乏龙头企业。行业智能是对企业价值链的所有环节进行全面的智能化变革，但我国企业的相关产品在技术成熟度、覆盖领域、服务能力等方面都与国外产品存在着一定差距，缺乏具备行业引领性的领军企业。

二是，我国企业数字化、网络化水平总体偏低，制约行业智能发展。行业智能化发展的基础是数字化和网络化。当前，我国企业在设备数字化、网络化方面与国际先进水平差距较大，比如只有五分之一的中国企业使用云计算数据存储和处理技术，而美国的这一比例高达五分之三。

三是，我国行业智能的研究与运用尚处于起步阶段。人工智能是跨学科融合的产物，涉及大数据智能、人机混合智能、自主协同与决策等基础理论，而行业智能，则更是人工智能和行业专门知识相结合的产物。目前我国对人工智能的基础研究尚处于布局阶段。

相关报道: