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互金协会肖翔:处理好金融机构和金融科技公司的关系尤为重要

2018-12-13 19:08:11    第一财经  参与评论()人

“当前,随着监管强化和业务深入,金融机构与金融科技公司的开放合作逐步从‘蜜月期’步入‘磨合期’,从‘浅水滩’步入‘深水区’。” 12月12日,中国互联网金融协会战略研究部负责人兼互联网金融标准研究院副院长肖翔在“第十三届21世纪亚洲金融年会”上说。

随着人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术的广泛应用,金融业分工日趋专业化、精细化,金融产业链和价值链被拉伸,金融机构与金融科技公司的关系已经从相对单纯的外包合作关系发展为业务、账户、数据、技术、基础设施等多方面多类型的关联交互关系。

根据2017年4月普华永道发布的《2017年全球金融科技报告》显示,全球平均有82%的金融机构受访者计划在未来3至5年加强与金融科技公司的合作,其中中国68%的金融机构受访者预计未来三至五年内加强与金融科技公司的合作。而今年9月,普华永道新发布的《2018年中国金融科技调查报告》显示,金融机构已经开展金融科技研发和应用的全部方式中,由金融科技公司提供相关业务模块整体解决方案的机构比例占到了33%。

肖翔及互金协会研究团队认为,金融机构与金融科技公司开放合作需关注以下四方面的挑战。

第一,文化与管理差异带来的挑战。金融机构与金融科技公司的发展起点和发展沿革不同,面临的政策环境和监管要求也不同,所形成的管理方式与企业文化存在较大差异,对各方深化合作带来极大阻碍。比如,在管理方式,金融机构更趋层级式和体系化,金融科技公司则比较扁平化和开放式。这种差异可能导致合作中的冲突。再比如,一些机构盈利模式惯性较大,数字化思维欠缺,以客户为中心的服务理念还没有完全形成,文化理念上的差异给深化合作带来阻碍。

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