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在裴亮看来,以数字化为核心的第三代特许经营,除了特许体系的重构、加盟关系的重构,还包括特许经营规则的重构。新的特许体系、新的加盟关系、新的特许规则,数字化在塑造第三代特许经营的新生态。在这个过程中,成为第三代特许时代的领跑者也将面临不小的挑战——人才匮乏、基础信息管理薄弱、流量超过品牌和模式成为特许经营的核心资源,如何避免新的垄断和不公平,这些都需要行业思考。
为解决当前企业面临的问题,CCFA发起了一个特许经营数字化联盟,联盟包含两部分企业,一类是为特许企业数字化提供服务的专业机构,如腾讯,一类是特许体系较为完善的会员企业。
“联盟第一阶段推出的数字化服务包括两部分:一是小程序的开发应用,主要由腾讯的合作伙伴为特许企业无偿开发,二是参与建立基于微信的流量平台,三是金融方面的服务,包括加盟贷款、供应链融资、加盟商销售金融产品等。”裴亮表示。
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