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此外,特斯拉等多家智能汽车品牌正在大规模应用“无人驾驶”技术和智能系统,未来因人为驾驶带来的事故风险会减少,但黑客攻击、智能系统故障等新型风险将诞生,车险的保障范围也会随之改变。
理赔的无感体验也是未来车险的一大趋势。尹铭认为,随着物联网的应用普及,车辆的传感设备将极大地简化事故后车辆损失数据的收集过程,通过传感设备自动识别车辆和周围物品损失。
以“定损宝”为例,从去年推出以来,已经为行业节省案例处理成本逾10亿元,减少定损人员工作量约75万小时,减少理赔渗漏约10亿元。据了解,目前该产品已经服务太平、大地、阳光、安盛天平等多家保险公司,未来开放计划继续实施后,将有更多保险公司应用这一智能在线理赔解决方案。
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