总之，无论是神户制钢还是日产汽车，在公司治理方面都存在不小的问题。公司内部过度的纵向运行方式不仅导致了横向面的沟通不足，也影响了纵向管理本身应达到的效果；而在制造业一线中出现的人手不足问题也使得日本企业在品质管理上举步维艰。这不仅是神户制钢和日产汽车面临的困难，也是日本所有制造业企业今后都有可能出现的问题。

因此，日本企业需要重新好好认识“质量”二字对于企业究竟意味着什么。这不仅仅是短期利益的问题，而是长期可持续发展的必要对策。比如，如何建立防止造假的公司管理系统，在所有企业都面临人手不足的情况下，怎样才能保持Made in Japan的品质声誉；在终身雇佣制将要消失的情况下，如何才能保持员工的忠诚度以及做好技术的传承。这些问题都需要日本制造业企业采取根本性的改革举措。

（作者系北京大学经济学院国际商务专业硕士生）

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