信用卡中心：平安“新零售”战略的尖兵突围

平安信用卡现有客户数逾3200万。平安银行半年报显示，今年上半年，信用卡总交易金额为6357.99亿元，同比增长 20.18%。半年报同时显示，信用卡等业务的快速增长带动了零售业绩的占比提升，上半年零售业务营业收入占比达到40%、利润总额占比达64%;零售存款、贷款余额占比分别较年初提升2.32和4.56个百分点，其中零售贷款增量占比达98%，个人存款较年初增速为16.00%。

“桥梁”战术

信用卡发卡量增长的原因，除了优化产品及各渠道在线申请流程外，曾宽扬提及其中重要的一点，同样是“背靠大树好乘凉”——得益于平安集团的综合金融。“我们把集团中买寿险、产险等的超1.3亿客户，有系统地转到银行业务上面来。”曾宽扬给出数据称，过去几年，集团交叉渠道发卡占比一直停留在30%左右，而今年以来(统计截至8月末)，占比数据已经超过40%。

截至2016年底，平安集团累计了约1.31亿个人客户以及超过3.5亿的互联网用户。

在这个层面，平安银行信用卡又有了它的另一层战略意义——它是集团综合金融策略下内部客户迁徙的一座“桥梁”。

在具体操作上，平安银行信用卡中心副总裁许琼华向第一财经介绍：“比如我们对产险、寿险客户量身定制了一些分期产品，比较高额的保单就可以用分期来买，同样的，对证券、信托、陆金所等，我们也会根据各个平安子公司的客户和业务特性来定制信用卡产品，并为这些客户打造一站式便捷服务平台。”

不过，加大获客规模不代表没有偏好。曾宽扬称，平安信用卡有三个最大的目标客群，一是优质高端客户，二是年轻优质的大学生群体，三是中产车主客群。面向第一类目标客群，近日平安银行与美国运通合作，分别针对高端客户和精英白领的百夫长白金信用卡和美元白金信用卡首发上市。

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