而据36氪9月4日报道，针对工信部的约谈，“ZAO”App运营团队回应称：“ZAO上线以来，我们和各主管部门保持着积极顺畅的沟通。非常感谢大家对于新技术新应用的关注，我们也在第一时间回应了大家的核心关切，将严格按照法律法规和各主管部门的要求，按照更加严格的标准，全面加强内容管理、完善各项管理机制，确保用户个人信息安全和数据安全。”

9月3日，“ZAO”App运营团队通过微博发声明并致歉称，“ZAO”App不会存储个人面部生物识别特征信息。“ZAO”App所呈现的“换脸”效果，是根据用户提交的头像照片，按照用户选定的素材场景，通过后期技术叠加所实现的虚构图像，并没有采集任何个人生物识别特征。使用“ZAO”App不会产生支付风险。用户删除信息或注销账号，“ZAO”App均会依据相关法律法规的规定删除相应信息。

不过，这一说法尚未平息用户心中的怒火。目前，在上述微博的声明下，大量用户依然在追问：注销后个人信息和照片的数据安全泄露隐患如何消除？

AI换脸可能“昙花一现”？

事实上，关于互联网用户隐私安全问题，业界早有关注。

渤海证券研报指出，当前全球在线文件暴露问题日益严重，外部存储数据量的增加给原有的数据安全策略带来了新的挑战，预计未来3年会有更多企业和政府机构在防止隐私泄露和保护个人数据上加大投入。

今年2月末，一个运用AI换脸技术将94版《射雕英雄传》电视剧中朱茵饰演的黄蓉，换“脸”成了杨幂的小视频，一经发布便在网络上收获巨大点击量和引起热议。4月，《民法典人格权编（草案）》二审稿提请十三届全国人大常委会第十次会议审议。而此次草案二审稿针对技术“换脸”侵犯自然人肖像权的问题，专门增加规定：任何组织和个人不得以利用信息技术手段伪造的方式侵害他人的肖像权。而今年8月，在草案三审稿中，也进一步升级了隐私权和个人信息保护。

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