4S店依然是绝佳销售场景

“在严监管的政策环境下，现在少有4S店明确进行保险捆绑销售，即要求消费者必须在4S店买保险，但不能否认，4S店依然是绝佳的新车保险销售场景。”一位业内人士表示，4S店可以通过建议消费者购买，或者通过买保险得服务等方式实现保险销售。

那么，消费者如何看待4S店卖保险？记者随机采访了几位车主，发现多数消费者都能接受在4S店买车险并有购买经历。“买车、买保险、上牌一口气搞定，比较方便，万一出了险，找4S店维修也方便。”车主王先生向记者表示，他是2016年买车时在4S店买的车险，此后几年快到续保日期时，他同时收到过投保公司和4S店的电话，他会根据不同的情况选择在不同的渠道投保。

当然，也有部分消费者不能接受4S店卖保险的做法。“有些优惠或服务要以买保险为前提，我感觉自己被迫买保险，心里很不痛快。”车主陈女士表示。

保险公司对4S店卖保险的心态最为复杂，“既无法放弃4S店这些流量巨头，又对渠道受制于他人心有不甘。”曾经在某财险公司负责车险业务的一位业内人士表示，无论4S店是否捆绑销售保险，由于拥有客源和场景，他们的优势将长期存在，同时，多数消费者对4S店提供的看车、购车、贷款、买保险、上牌等一条龙服务套餐的接受度较高，因此，险企必将长期与4S店开展合作。

“捆绑销售整治工作是规范而不是彻底颠覆，车商渠道在新车保险销售中的‘王者’地位难以撼动。”上述业内人士表示。对于保险公司而言，一方面要积极与4S店开展规范的合作，另一方面，也需要大力开拓其他渠道，例如构建线下服务生态，基于车市分布特征实行专人划片负责，通过服务来赢取市场；险企还可以布局汽车后市场，从中找到机会；对于同时拥有产险公司和寿险公司的保险集团而言，通过交叉销售的方式推动车险销售也不失为一个好的选择。

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