强行入室“砸”地板 门口蹲守催收

令李女士没想到的是，黄某的“警告”很快变为现实。

就在与大自然交涉的过程中，李女士说，一名自称大自然工人的男子在她家楼下蹲守截住了她，要求立即把有争议的钱付了，否则将进她家拆除地板，称这是“大自然公司让他这样做的”，如果不这样做，“公司每天扣钱、不给派活儿”。

李女士向记者提供的视频显示，该男子8月6日21：46给李女士发送视频(拍摄内容为李女士家楼下)称，“就在你家楼下，今晚不走了”。

第2天，该男子和另一名男子趁李女士家开门之际，闯入李女士家中，破坏拆除部分地板及踢脚线等。过程中，其中一男子扬起手中的锤子威胁劝阻他们强拆的人，并表示“公司就是这样要求的，不然没法交代”。

李女士表示，可以全部拆走，不再购买大自然地板。该男子却称：“不可能全部拆除，只拆除未付款部分。”李女士感觉，这完全是成熟的套路，就是为逼迫消费者妥协，地板即使拆了一条，整个房间也住不了，整个装修也就拖了下来，还要赔施工队的钱，损失很大。

当晚6时许，李女士家人报警，两人暂时离开李女士家，待警察离开后，两人继续在楼下滞留，并再次闯入李女士家中，直至8日凌晨仍未离开。

实测显示商家涉嫌虚报铺装面积 消费者投诉无果

由于前后铺装面积差距较大，李女士随后找来了第三方进行实测。测量结果为客厅面积64.86平方米，这与大自然对其客厅的预估面积54平方米相差达10平方米左右。总面积也比大自然实测结果少了6平方米左右。李女士再次向大自然方面索要测量数据时，对方支支吾吾拒不提供。

事件发生后，李女士和家人向大自然地板总部、大自然地板北京分公司以及红星美凯龙投诉。大自然公司总部在接到投诉后表示“联系北京分公司”，此后没有下文。红星美凯龙接到投诉后表示“我们也管不了”“去调查一下”，此后李女士也没有收到回复。

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