当前位置:财经频道 > 产经 >

是“砸”地板还是“砸”牌子?——一起大自然家居销售纠纷的背后

是“砸”地板还是“砸”牌子?——一起大自然家居销售纠纷的背后
2019-08-22 09:08:03 新华网

近日,北京消费者李女士提及购买大自然地板的经历,仍心绪难平。

大自然地板是否涉嫌“钓鱼销售”?

大自然家居属知名家居企业,旗下有大自然地板等多个品牌。

北京消费者李女士最近购买了大自然地板,冲的就是其有“名气”“服务应该是规范有保障吧”。据介绍,在北京红星美凯龙商场,大自然地板销售人员黄某等人说,他们曾为李女士多个同户型邻居实地测量,预估的面积和报价与李女士的情况“不会有太大出入”。根据预估,铺装面积119平方米,其中客厅面积为54平方米,报价11.016万元。

看到销售人员胸有成竹的样子,也确有邻居买了该公司地板,李女士也没多想,当场交付定金,而后又交了10万元预付款。

随后,大自然地板派人对李女士家进行测量,测量数据为铺装面积134平方米,客厅面积为68平方米,总费用调整为12.86万元。而李女士认为,调整后的客厅面积和费用与之前报价差距太大,表示不想买了。

经过讨价还价,黄某7月29日将报价调整为11.17万元。李女士这次多了个心眼,反复向黄某确认。李女士与黄某微信记录显示,李女士问是不是全款总额就是黄某最终发过来的报价11万多,黄某答复称“是的是的”。

可李女士没想到,等铺装完成后,谈好的价格竟又“变卦”了。李女士被告知地板铺装面积为132.9平方米,客厅面积为67.56平方米,总费用再次变为12.94万元(含自选附件3260元)。

李女士表示,正常情况下,地板铺装面积与测量有些许误差,是可以理解的,但言之凿凿的预估面积与实测面积差距这么大,这就不好理解了。在消费者决定不买后,先降总价,施工后又变卦,这算不算“钓鱼销售”?

李女士告诉记者,自己与黄某等销售人员多次沟通,不料黄某态度竟变得与收钱时大相径庭。她称,如果不马上付钱,大自然公司“有什么行为我可阻止不了”。

关键词:

相关报道:

    404 提示信息
    404

    您访问的页面找不回来了!

    返回首页
      您感兴趣的信息加载中...

    相关新闻