对此，湖北朋来律师事务所副主任张科科在接受长江商报记者采访时说道，“无印良品的上述行为很明显侵犯了消费者的知情权、选择权。标称材质与实际材质不符属于典型的欺诈行为，消费者可以根据消费者权益保护法的规定，要求无印良品承担退一赔三的法律责任。”

值得注意的是，据长江商报记者不完全梳理，这已经是无印良品今年以来第四次被曝出产品质量问题。

较近的一次是2019年4月，无印良品向国家市场监督管理总局提交了召回计划，召回部分进口绘画用笔记本和不锈钢尺。而影响力比较大的是今年1月15日，无印良品被爆出食品含有致癌风险的新闻，对其品牌形象造成了严重影响。

此外，在去年9月，无印良品曾在北京工商局的日常抽样检测工作时，表现出不配合，多款销售产品未登记，甚至存在清除后台记录的行为。后来，按照北京市工商局通报的检查结果显示，无印良品在此次抽检中共10批次服装不合格，涉及问题主要是纤维含量、染色牢度等指标。

母公司净利润大跌31%

截至2019年2月底，无印良品在全球拥有917家各类型门店，覆盖32个国家和地区。

根据统计显示，2005年进入中国市场时，无印良品在中国市场的销售额占据公司整体营收的20%之多。但到了2014年，受到了淘宝电商的冲击，无印良品不得不在中国市场重新定价，与此同时，多种同类型店铺的崛起，也让无印良品倍感压力。面对竞争压力，无印良品频频采取降价策略。

经长江商报记者统计，从2014年10月首次开展新定价到如今5年的时间里，无印良品在中国市场的降价已经多达11次。特别是去年8月底，无印良品的第9次降价，平均降价幅度为20%，最高达到了四成。

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