《每日经济新闻》记者注意到，当天，公司前台不时接到消费者咨询关于食品安全问题的电话，前台称产品并没有食品安全问题，自己不了解相关情况，并将电话转接给售后。

7月17日傍晚，《每日经济新闻》记者以采访为目的到访公司，一位工作人员让记者稍等片刻，称需与负责人商议安排采访时间，记者在会议室等待时发现柜子上陈列着多款La Tourangelle及其他品牌产品。后来，该工作人员表示晚间负责人还需接待来客，故仅可接受书面采访，记者针对事件后续、缘由、指控及是否另有隐情等问题发去采访提纲，但截至发稿尚未收到回复。

在上海汉商律师事务所发布的关于千麦实业的严正声明中，记者注意到，绿十字公司代理律师吴向东表示，千麦实业曾从公司购买过产品，但从未获得合法有效的授权，且以公司的商标或其商业标识或近似标识在中国申请注册了一系列商标，公司将就此提出无效申请。

7月18日，《每日经济新闻》记者查询中国商标网发现，由千麦实业申请的“拉杜蓝乔”商标状态处于“驳回复审中”，而由绿十字公司于2019年2月27日申请的“拉朵安健”商标于7月13日获得初步审定，状态为“等待实质审查”。

记者获悉的一份绿十字公司此前于2019年5月15日发布的公告显示，La Tourangelle已于2019年4月起使用新的中文名“拉朵安健”，并强调这是唯一官方在中国使用的名字。

7月17日晚间，绿十字公司在给消费者回复的邮件中将“一家曝出邻苯二甲酸酯类物质问题的中国公司”表述为“our former old importer”，并希望消费者从他们官方的进口商/分销商：Jun Yu Company and CSFA Group处订购产品。

绿十字公司在7月18日给《每日经济新闻》记者的邮件回复中进一步表示，将于7月20日在上海举行新闻发布会说明情况以结束所面临的攻击，并称此次会议“表明完全没有问题，只是在我方决定终止与经销商的关系后的一次愚蠢的攻击”。

《每日经济新闻》记者在即将于7月24日至27日举行的第19届CBME孕婴童展、孕婴童食品展参展商信息中查询到，法国食用油品牌拉朵安健La Tourangelle将参加此次展会，参展商为隽宇供应链管理(上海)有限公司。

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