事实上，根据浙江省消保委调查，包括腾讯视频、搜狐视频、PP视频、乐视视频等在内的9家知名视频网站在广告、解约、隐私政策、额外付费、计时等方面都存在问题。

调查人员发现，除了会员专属广告，在一些视频网站上，即使成为网站会员，仍有开屏广告、弹窗广告、页面广告、会员广告、暂停页面广告多种形式广告。仔细查看会员协议，所谓的“免广告”“跳广告”，仅仅是免或跳过视频开始的片头广告而已，但该描述在开通会员页面并没有明示。

在用户隐私方面，有7家平台获取了包含手机号码等在内的用户信息，4个平台获取了“访问设备上的照片、媒体内容及文件”的权限等，PP视频安卓版本甚至获取了用户拨打电话的权限。

浙江省消保委负责人建议，相关部门制定统一的管理规定，规范各视频网站的会员服务。为防止视频网站经营者利用格式合同和霸王条款侵害会员利益，建议由相关监管部门统一制定会员服务合同模板，以保障消费者合法权益。同时，相关视频网站也要加强自身管理，严格执行相关法律法规，如实宣传，并将广告推广中的“免广告”“会员片库”等会员权益真正落实到实处。

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