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格力电器举例称,以KFR-25GW/ZC+2为例,标称能效比3.59(达到国家二级能效标准),第三方实测值仅为2.68,远达不到3.40的国家二级能效标准,距离3.20的国家强制性标准也有较大差距。
格力电器同时指出,被检测认为有问题的型号目前仍通过主流电商平台及实体卖场销售,据奥维云网公布的中国空调电商市场零售额TOP20机型排行榜数据统计,仅KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFW+3两款机型产品2018年线上零售额就高达16.71亿元,销售量近百万台套。
2005年,国家颁布了空调的能效比标准,当时将普通定速空调的能效比分为了5个等级,2010年,空调的能效比有了新的标准,原来的5个能效比等级变为3个,对能效要求有所提高,不满足3级能效比的空调产品不得上市,因此3级能效比也被认为是国家强制性标准。
国内也是从2005年开始在全国范围内实施能效标识管理制度,据国家市场监督管理总局的数据,截至2019年6月6日,进行能效标识备案的生产者共计1.6万余家,备案型号168万多个,参与能效标识备案检测的第三方检测机构、生产者和进口商自有检测实验室1231家。由于生产商和进口商也能进行能效的检测,不难推测,能效标造假空间很大,尽管监管部门会组织能效标监督检查工作,但很难发现问题。
以5月24日,国家市场监督管理总局、国家发改委和水利部发起的对能效水效标识的监督检查为例,按照“双随机、一公开”的原则(指的是随机抽取检查对象,随机选派执法人员,抽查情况及查处结果及时向社会公布),重点开展标识标注符合性检查,具备条件的,也可开展重点用能用水产品的能效水效符合性检查。
对于今次格力电器举报奥克斯,尽管最终结果有待监管部门的认定,但不少网友站在消费者的角度对企业之间的相互监督行为表示欢迎。家电行业分析师刘步尘则直言:“虚标能效是空调行业痼疾,格力再次揭开这个盖子,有利于空调行业健康发展。”
同行的这种举报一定会有利于这个行业的发展。所有产品都是要以消费者满意作为一个最高标准,不管同行之间互相举报也好互相监督也罢,只要最终能让这个行业更好,产品更好,让消费者真正得到实惠才是最高的标准。
商场如战场,在不见硝烟的战斗中仍须守住底线。孰是孰非,最终当交由权威机构认定,交由法律裁决,交由消费者评判。质量过关才是硬道理。谁赢得消费者信赖,谁才是真正的赢家。