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网红店NǒME遭遇“退店潮”?(2)

2019-04-19 09:34:55    中国经济网  参与评论()人

NǒME采取的“联营托管”经营模式也受到加盟商普遍质疑。一名不愿透露姓名的投资商称,NǒME的店铺人员多,工资支出高,这导致店面火爆但投资商不赚钱,“店长工资每月6000元足矣,总部非规定支付10000元;一些门店有10名员工便足够,总部却规定必须有15个员工。”

有加盟商欲“止损”离场

莫先生称,NǒME和加盟商曾签订了协议,约定为加盟商的收益保底,但他发现所谓保底其实并没有兑现。“我开的4家加盟店中,有的每个月亏3万元至5万元。”为此,莫先生从今年开始向NǒME方面申请退出加盟。

莫先生表示,当初加盟时与NǒME方面约定,只要亏损便可退店,NǒME方面表示随时可以将加盟时的货品保证金退还给加盟商。对于他的退店要求,莫先生称,NǒME方面一直打“人情牌”,“NǒME相关负责人向我表示很快能看到‘彩虹’,NǒME的新一轮融资很快就能到位,新融资的资金会用于店面升级。”莫先生表示,从他申请退出至今已经过去数个月了,NǒME尚未将其保证金退还。

莫先生称,NǒME店铺成本巨大,选址黄金地段的话租金要几万元一个月。此外,人力成本和物流成本的压力也很大。

“NǒME做的基本款很难卖,库存积压很多,导致我的资金周转压力很大。”另一名NǒME加盟商陈小姐称,她的加盟店亏损很大,主要是NǒME方面供应不上新货,“没有东西可卖”。最处NǒME供货种类很多,后来越来越少,“我听说NǒME方面拖欠了部分供货商的货款,所以供应的货物种类少”。

NǒME愿为投诉商家解决问题

对于NǒME加盟商的质疑,记者采访了NǒME品牌负责人,对方在4月17日向记者提供的回复提到,NǒME从未向加盟商承诺过保底收益,这意味着加盟的商家需要自主负责店铺盈亏。NǒME公关负责人同时对莫先生的爆料提出质疑,“根据我翻查公司资料后发现,湖南、湖北均没有收到客户的撤店申请,而且我们的加盟商中也没有登记在湖南、湖北合计开了4家店的。”

NǒME负责人向记者强调,NǒME公司并没有拖欠贷款现象,投资商反映无法退款的问题也不存在,“NǒME方面今年将对店铺经营健康度进行整体提升。极个别客户经营承压,NǒME会履行合同,根据合同约定退还保证金。”

至于加盟商因商标问题被工商管理部门查处一事,NǒME方面回应:“NǒME在经营过程中,一直恪守国家相应法律法规。在2018年4月22日的NǒME加盟商大会上,我们就对所有客户加盟商郑重承诺,凡因为商标导致的客户损失,我们将全部承担。”

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