“尽管我们是一家公司，但有时仍然存在着障碍，索尼Alpha(相机)部门不想给移动手机部门某些东西，因为他们不想让手机跟价值几千英镑的相机有一样的拍照体验。”索尼全球营销高级经理Adam Marsh曾在接受媒体采访时坦言。

赵晓马认为，该说法反映了索尼内部存在的矛盾，“显然，索尼手机和相机部门之间互不相通的内部关系已经影响到索尼手机在市场上的竞争力。对于索尼自身而言，合并手机、相机以及影音三大业务部门，除了出于集中资源、缩减成本的考虑，相信也有改善内部关系的缘由所在。”

不得不提的是，全球智能手机发展目前进入平台期，市场份额集中度加剧， 苹果、三星、华为等头部品牌的市场份额不断扩大，挤压中小品牌的生存空间。

“索尼智能手机在过去竞争力不足主要有三个方面的原因：一是高定价策略；二是产品功能优势单一，侧重于硬件配置和外观的竞争力，忽视了对于本土化和手机如全面屏、AI方面热点功能的开发；三是缺乏以手机为主体的一个生态圈，用户体验不高。”赵晓马认为，索尼智能手机要提高自身的竞争力，需要重新规划面向不同市场的合理定价，开发更多适应当下潮流的产品功能，积极打造软件应用与操作系统一体化的生态圈功能，积累稳定和长久的用户群体。

此外，赵晓马还提出相关建议，索尼智能手机在中国应该放大自身在相机功能的优势，同时适应中国市场对于热点功能的追逐趋势，利用索尼品牌本身在中国已有的影响力与声誉，加强在用户体验方面的服务能力，吸引广泛的用户群体。

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