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复星旅文旗下度假村疑涉食物中毒 背后原因游客度假村各执一词(2)

2019-02-12 11:46:20    中国经济网  参与评论()人

2月11日,Club Med度假村最新官方回应亦归咎为病毒感染,其称此次事件中涉及的“诺如病毒”为一种常见冬季病毒。

目前,Club Med度假村称正与当地卫生部门充分合作,通过独立水质分析、食品检测及表面质量分析等一系列调查,密切关注该病毒爆发的原因。同时,度假村已采取进一步加强预防措施,力求减灭“诺如病毒”在度假村的传播,有更多信息将及时告知。“对不幸受到病毒感染的宾客,我们深表歉意并祝愿其在就妥善就医后尽快恢复身体健康。”

那么Club Med 度假村是否就真的没有责任?

根据公开资料,诺如病毒又称为脓融病毒,是一种引起非细菌性急性胃肠炎的病毒,高发于寒冷季节。传播途径主要有:感染性食物中毒和传染性胃肠炎、生食海贝类及牡蛎等水生动物,非细菌性急性胃肠炎患者的呕吐物及粪便,或者干燥之后通过尘埃感染。

由于Club Med度假村为“一价全含”式服务,因此,所有客人的一日三餐、饮品及茶点均只在酒店内进行,无外部餐饮污染的因素。因此,游客质疑度假村负有不可推卸的责任。

“现在酒店坚称是诺如病毒,但很多人的化验结果没显示有病毒,而是细菌感染。”另一位游客向《证券日报》记者出具2月11日的血液检验报告显示没有病毒感染,医生称是细菌感染。

本次事件是否暴露了以严格管理著称的国际旅游度假品牌存在管理漏洞?度假村在病毒传播环节是否应承担责任?截至发稿,记者并未收到地中海俱乐部对此的回复。

  Club Med度假村

  为复星旅文收入主力

从观光旅游向度假旅游转变是复星旅文看好的一大未来趋势。Club Med度假村为法国高端度假村连锁品牌,是复星集团历时4年,于2015年斥巨资近70亿元收购而来,然而因付出成本不菲但该度假村经营惨淡,复星集团曾饱受质疑。

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