作为业内首家开展“春节也送货”的物流企业，京东物流早在2013年就推出了春节期间的运营举措，今年已经是连续第七年“全年无休”了。随着春节的临近，京东物流更是宣布进入了“春节也送货”的运营模式。

除了传统快递，同城即时速递也成为不少消费者寄递的选择。据闪送副总裁杜尚骉介绍，闪送专注于即时专人直送，为用户提供7×24小时、平均1分钟响应、10分钟上门、同城1小时送达的速递服务。因此，平台全年无休，即便在大年三十也可以正常接单，系统会自动将订单发送给距离取货地最近的闪送员群体中，再由他们抢单。

　　个性服务满足需求

春节期间，为了保证良好的服务体验，各大快递公司也推出各种个性化服务。杜尚骉介绍说，春节期间闪送平台会拿出1000多万元补贴春节期间的接单闪送员，此外还会有红包奖励、春节奖励以及接单奖励等为闪送员提供的不同形式奖励。据统计，春节期间，全国将有56万名闪送员随时随地为用户服务。以北京为例，今年春节期间每天活跃的闪送员将近1万人。

除了一线快递小哥的辛苦坚守，京东物流“春节也送货”的背后，也有很多智能“黑科技”的贡献。

据京东物流相关负责人介绍，今年春节前夕，京东物流在武汉、西安等地新启用了4个亚洲一号物流中心，近百万平方米的仓库加入“春节也送货”的物流保障中。至此，亚洲一号超大型智能物流园区的数量从16个增加到20个，覆盖日用百货、家电、3C数码、生鲜食品等各种品类，其单仓日处理能力超百万件的智能分拣中心、全球领先的全流程无人仓、全国规模最大的机器人仓群等智能仓储设备，将全面提升履约时效。

春节期间也是生鲜商品的销售旺季。近期，全国首个电商冷库“货到人”拣选系统在武汉亚一生鲜仓投用，该设备打破了自动化设备无法应用到冷库环境的制约，通过先进技术，让员工不再需要到-18℃的环境中作业，而是在5℃的独立空间内，等待商品像“回转寿司”一样被直接输送过来，极大改善了生鲜仓工作人员在冷库中的操作环境，拣货效率也提升3倍以上。

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