近日，网易考拉陷入“真假鹅”纠纷，并且事件发展多次反转。此前，消费者曝光加拿大鹅官方出具的网易考拉商品的假货鉴定。1月8日，网易考拉又出具了加拿大鹅官方的正品鉴定。1月9日，消费者再向媒体爆料，称加拿大鹅官方其实在1月7日已经推翻了网易考拉出具的正品鉴定。截至目前，网易考拉卖的到底是“真鹅”，还是“假鹅”仍未有定论。

鉴定结果数次反转

近期，来自黑猫投诉的消息显示，网易考拉所售的加拿大鹅女款羽绒服，被加拿大鹅官网认定为假货，涉及金额达到了5567.04元，消费者线女士为此投诉网易考拉客户服务部，要求其按照购买时的承诺——假一赔十。

1月8日，网易考拉方面对此声明称，经过加拿大鹅官方的二次鉴定，结果是网易考拉所售商品为正品。网易考拉将尽力与品牌方沟通，争取能有机会和消费者一起到现场监督和见证，并承担由此产生的所有费用。

与此同时，网易考拉还将向国家市场监督管理总局进行投诉，要求约谈加拿大鹅中国代表处，就其在品牌鉴定流程中的不透明、不严谨，向消费者与销售平台致歉。

1月9日，最新消息称，线女士向媒体表示，由于两次鉴定结果不一样，她向加拿大鹅官方提出质疑。加拿大鹅官方回复并致歉，表示两次鉴定的鉴定结果都是“非正品”。

多次陷入真假疑云

除了近期的这起加拿大鹅事件外，网易考拉还曾多次陷入真假疑云，其中去年将中消协、雅诗兰黛告上法庭一案最是出名。

事件起源于2018年2月中国消费者协会刊发的《2017年“双十一”网络购物价格、质量、售后服务调查体验报告》。报告称，发现“网易考拉海购”所售“雅诗兰黛ANR眼部精华霜15ml裝”是仿冒品。

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