最后，腾讯云及天天P图方面表示，天天P图技术授权腾讯云提供“人脸融合服务”，继续为所有客户提供服务，其中包括对她拍现有服务和新增服务需求的继续支持，也包括为新增客户提供服务。

但是在《我如何成了腾讯架构调整的炮灰》一文中，对于与腾讯云合作过程中出现的不愉快，除了上面几个质疑之外，“她face+”创始人最为重要的控诉是腾讯为推同类产品，损害企业客户的利益。关于这点，腾讯云及天天P图方面并没有直接回应。

“她拍”创始人提到，在素材更新被停之后，其联合创始人曾和天天P图负责人高雨会面寻求解决办法，高雨提到可以立刻开通素材更新，但是要把1年的合同期限变成45天，给“她face+”45天过渡时间将业务迁出，找其他的供应商。最终的结果是，“她拍”创始人将服务器回迁至阿里云，并找了Face++、商汤等多家人脸识别底层技术供应商来谈判，希望引入他们作为人脸融合新的技术提供方。

“受伤”的腾讯云

上述事件一共涉及三方：腾讯云、天天P图以及一家初创企业北京时代脉搏信息技术有限公司(她拍的开发者)，从结果来看，至少腾讯云、初创企业都是输家：腾讯云少了一个一年6000万元左右的大客户，她拍开发公司的估值也被投资方重新调整。

但是这件事情对于腾讯云的影响还不止于此。2018年国庆前夕，腾讯宣布组织架构调整，把原来散落于各个BG之间的腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全与LBS等TO B能力整合起来，由CSIG调动资源，集合起来进行对外输出。其中，腾讯云作为腾讯承载各项To B服务的技术基础设施，重要性不言而喻。

不过对于腾讯云的客户来说，其想要使用的不仅仅是腾讯的服务器等基础设施，还有腾讯的AI、大数据等各种能力，以及腾讯过往20年在C端市场所积累的经验，这是腾讯云提供增值服务的重要组成部分，也是腾讯云的核心优势。天天P图提供的“人脸融合服务”可以说就是腾讯云的优势之一，也是“她face+”选择腾讯云的原因。

但是在关键时刻，客户却因内部原因更换服务器至竞争对手阿里云的服务器上，而在后来腾讯内部的协调沟通过程中，腾讯云最终也没能够解决此事，这会给腾讯云的客户带来巨大的不安全感——客户在使用了腾讯云相关服务的情况下，如果腾讯内部做了类似的产品，那么他们会不会在将来遭遇“她face+”同样的情况？这种忧虑势必会影响他们的选择。

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