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假装外国人,押金秒到手?
听说,这是最近深陷困境的ofo小黄车退押金实用攻略。不过,对于“假装外国人ofo秒退押金”一事,ofo公关回应称,“我刚睡醒,不知道这事,应该不可能。”
假装外国人,ofo火速退押金
昔日站在投资风口的ofo,最终没能撬动时代,在共享单车行业遇冷时身陷巨大困境。最近,很多用户都遇到ofo押金难退问题, 虽说 ofo 承诺 15 个工作日到账,但不少网友反映 ofo 并未兑现承诺。
对此,一些网友脑洞大开,假装外国人写了封投诉邮件,结果ofo火速退了押金,还回复了一封英文道歉信,一时间引起热议。
事情具体过程是这样的。
12月14日,有一名新浪微博ID为zjt93的网友公布了自己假装外国人成功退款的经过。
这名网友假定了一个人设,来自美国加州,在中国生活了三年,中文不太好,做事情喜欢上纲上线,然后12月13日他以这个人设为基础给ofo写了一封退款邮件。邮件是这么写的:
这名网友本来也是抱着假装外国人试试的态度看有没有作用,因为他听说打电话退款需要的时间比较长。但比较有戏剧性的是,12月14日中午,博主在微博说ofo退押金成功,而且ofo团队还给他回复了一封英文的道歉邮件。
邮件内容翻译成中文如下:亲爱的用户,感谢你联系ofo,对此造成的任何不便给予道歉。我们已经退款给您,请您辛苦查收。Ofo支持团队对您所有的善意和理解表示感谢。
【TechWeb】昨日有网友想退ofo押金,但考虑到ofo押金退还的艰难于是假装外国人给ofo写信,全篇用英文表述了自己的需求。结果ofo真的迅速退还了押金,并用英文回复了一封道歉信
一边是国内用户遭遇退押金难,一边是网友自曝假装外国人不但押金被秒退、还收到致歉信,这让本就处于风口浪尖的ofo,引起更多网友的关注。有评论认为,既以共享经济为名,就要对消费者负责到底。
IT之家12月4日消息 据IT之家网友反馈,11月7日发起的ofo押金退款申请,现在仍显示“退款中”,据报道,ofo公关称,押金正常可退,个别逾期可联系客服