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多家平台推手机碎屏险 保障是否“货真价实”?

2018-12-13 10:12:14    中国经济网  参与评论()人

“双十二”到来之际,不少消费者选择趁电商大促“剁手”一台心仪的手机,成都市民唐女士就是其中一位。

因为之前出现过因摔碎手机屏幕予以维修的情况,所以这次在选购手机的时候,唐女士也比较关注手机碎屏险等相关保障,“目前在售的手机碎屏险有什么区别?如果保障期内手机屏不慎被摔碎,是否都能够通过该保险获得赔付?”对于唐女士的疑问,《金融投资报》记者进行了调查。

■ 本报记者 吉雪娇

手机碎屏险受关注

相关调查数据显示,在遭遇过手机损坏的消费者中,碎屏以29%的比例高居榜首。由于换屏费用较高,且意外碎屏不在保修范围内,手机碎屏险,即手机碎屏意外保险应运而生。

目前多家保险公司均推出手机碎屏险,如众安保险“手机碎屏险”、华安保险“手机碎屏保(新旧机)”等,均主打碎屏包换服务,保费在68-398元不等。

其中,以众安保险“手机碎屏险”为例,其保障范围为“在保险期限内,因发生非主观故意的意外事故,导致投保手机屏幕因外力破损且无法正常使用的,众安保险按约定在保险金额内免费提供一次维修服务。”根据手机品牌与是否为曲面屏,该产品提供保障金额为1000-3000元不等的三种保障方案。需要留意的是,该产品不承保出厂日期两年及以上的手机,同时“自购买成功后的次日起30天后起保”。

与此同时,针对新购机消费者,部分第三方平台,如天猫、京东亦提供相关手机屏幕保障服务。以购买一款售价为4200元左右的智能手机为例,天猫提供保障期为六个月和1年两种“碎屏无忧”,价格分别为78.8元和126.8元;京东提供的碎屏相关保障,则包括四种,分别为京东自营1年碎屏保服务(199元)、由京东安联财产保险公司提供的“手机碎屏保1年”(129元)、委托第三方服务商提供的“碎屏保2年”(179元),以及原厂换屏(159元)。

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