今年的“双11”战斗已经打响——10月20日零点，第10个天猫“双11”购物节正式启动。“双11”的10年，是线上线下融合升级的10年，也是快递业升级的10年。

过去10年，天猫“双11”物流订单从2009年的26万件，到2017年的8.12亿件，增长了3100多倍。今年有望再次刷新纪录。

随着菜鸟智能物流骨干网建设提速，今年的“双11”呈现前所未有的新特征：以往“各自为战”局面被打破，全行业正在协同升级、降本提效。数据显示，菜鸟智能物流骨干网链接全球仓库3000万平方米、物流从业人员300万人、快递车辆20多万辆。对比资源投入，快递业技术设备大幅增加更加引人关注。行业人士表示，这将令效率极大提升。

10月24日，菜鸟物流与圆通速递联合启用了超级机器人分拨中心。2000平方米场地内，350台机器人昼夜工作，每天可分拣超过50万个包裹，机器人3天的行驶里程足以绕地球一圈。

这只是“黑科技”照进快递业的普通一幕。随着菜鸟物流为每个包裹普及了“数字身份证”，快递业的机器人越来越多，自动化技术已全面普及。

合作伙伴也正在为备战“双11”投入更多的技术设备。在圆通速递，今年已投入近40套自动化分拣设备，改造近半数转运中心，分拣效率大幅提升；在中通速递，24个转运中心上线了双层自动分拣系统；在申通快递，超过14个新建及改扩建转运中心投入使用，预计新增操作面积超过23万平方米，新增日均快件处理能力1000万件；德邦快递也上线了智慧车队，“双11”期间将实现数据管控共享，第一时间发现并处置风险。

同时，物联网技术在物流行业加速应用，可实现包括机器人在内的多种物流要素实时在线，并智能调度，优化资源配置，提高效率，降低成本，持续为消费者带来普惠极致的物流体验。

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