中国网财经9月26日讯(记者 李玥)日前，新世界百货中国有限公司(下称“新世界百货”)发布了2017-2018财年业绩。报告显示，截至6月30日，新世界百货2018财年收益同比增加9.7%，为38.21亿港元；年度利润由上年的1.28亿港元减少至0.11亿港元，下降幅度约91.4%。

近年来，百货零售市场面临前所未有的挑战，尤其是电商平台的迅速发展加上大型商场的涌现，显著地改变消费者购物习惯，百货商场等传统实体零售店的客流量大幅减少。而针对此次利润大幅下滑的更多原因，以及未来的调整策略，中国网财经试图联系新世界百货方面进一步了解情况，但官网电话始终无人接听。

有业内人士认为，百货业传统运营模式的创新与转变，在时间与资金成本叠加之下，不得不面对利润增速放缓这一难题。

　　转型之路“一波三折”

电商的出现，对零售业造成相当程度的冲击，不少实体零售企业开始谋求转型，王府井百货、茂业百货、银泰等一批百货企业纷纷推出网购平台，探索发展新思路。但多年过去，传统零售企业触网并非一帆风顺，实体零售运营线上很少有成功案例。

新世界百货在财报中提到，公司过去一年在积极推进数字化升级，促进线上线下融合，实行线上下单、线下提货的模式，将顾客引流到店，促进连带消费。

事实上，新世界百货近年来的转型之路也是一波三折。早在2017年3月，新世界百货曾上线企业自营电商平台“新闪购”，上线后因效益不理想，不久便悄然关闭。经过大半年调整后才再次上线。有媒体表示，“新闪购”的吸粉能力目前尚显不足，记者通过扫码加入“新闪购”会员群时，发现只有二十几个人。

此外，中国网财经记者查询发现，新世界百货在北京的5家分店中，仅有崇文店一家的微信公众号中有“新闪购”的入口，且加入粉丝群还需经过审核，时间长达1天。

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