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《浙江民宿蓝皮书2017》指出,浙江省民宿当前正面临着地区发展不均衡、供需市场不对应、指导推动不充分等问题。江苏省旅游局的一项统计也显示,特色民宿年入住率普遍在60%以内,且相当一部分年入住率不足50%,民宿行业的单体平均经营收益并不高。
“自行发展的民宿经营户不仅理念跟不上,更缺乏专业的指导。”福建省人大代表杨冰指出,少了个性化产品和服务,往往成为前期投资大、回报周期长的产业“形象工程”,成为民宿行业可持续发展的“硬伤”。此外,经营者之间缺乏信息交流、资源整合、经验分享的平台,政府部门与经营者间解决“业态同质化、无序竞争、行业自律、环境污染”等问题也缺乏桥梁纽带。
推动提档升级
福建农林大学旅游学院院长陈秋华认为民宿的经营定位和酒店、旅馆有着很大的区别。他说:“民宿和酒店的相同点在于为顾客提供休息场所,解决住宿问题。但其实民宿的内涵不仅于此,民宿应该带给客人一种个性的文化体验,成为入住旅客观光的‘景区’之一。”
虽然各地意识到民宿业对当地旅游发展的重要性,但对民宿这一新生业态缺乏经验,既担心一管就死,又担心不管就乱。福建省民宿业发展势头很猛,但仅有少数地方出台了民宿管理规范。
业内人士指出,政府应及时出台具有可操作性的管理办法,对民宿的性质、规模、特点、从业主体、税收管理等方面进行界定。因地制宜制定准入门槛和审批办法,对符合达标要求的民宿发放证件,将其纳入管理体系。
民宿的兴起是自助游与休闲度假旅游发展的必然结果,是一种个性化与深度游的体验方式。民宿的发展前景也取决于其个性化设计、友好服务、独特与共享并存的文化体验。因此,民宿要注重文化体验,要将人的“情怀”落实到民宿建构的每一处细节上,让普通人和小型投资者都能够参与构建自己的“情怀实体”。
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