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尽管拼多多近两年来快速增长,但是这一商业模式也面临着很大的挑战。如许丹丹所说,拼多多的“打造曝品”模式,与沃尔玛的“天天低价”有很多类似之处,沃尔玛做到的低价,是整个供应链体系不断优化的结果,但拼多多能否以电商的模式在中国将这一模式落地,对拼多多是个考验。
商业领导力专家毕波介绍说,领导变革之父约翰·科特在其典型竞争战略里面,就有“低价策略”,而沃尔玛正是这一模式的典型代表。沃尔玛不仅让厂家将生产成本降到更低,流通环节也不断降成本,同时做到信息的“透明化”。例如消费者在沃尔玛的门店购买了一双拖鞋,扫码结账,销售计收入,库存计出库,同时生产厂家也能够看到这一信息,会根据这一信息及时补货,好处就在于反应及时,沃尔玛降低了库存成本。
“优质低价”是任何消费者都追求的,做低价的前提是价格不能低到损害商品本身。但毕波发现,中国市场上还存在着零售价格与成本倒挂问题,像啤酒、牛奶等,都曾出现过,当零售价格低于成本价,则无法长期支持企业做好产品。
据记者了解,拼多多上很多商户此前并没有电商运营的经验,各大电商平台在新零售变革之下,提及最多的词就是“赋能”,提升平台上中小商家的运营及赢利能力,拼多多如何帮助平台上的商户优化供应链,实现成本降低并能够持续赢利,是一大考验。
尽管拼多多在某些领域借鉴了沃尔玛模式,但随着消费升级的演变,如今这一模式在美国和日本都受到了很大的挑战,因为比起低价,消费者更强调设计感和性价比。
此外庄帅还指出,目前拼多多严重依赖微信平台,但和微信社交体验的提升会有冲突,腾讯虽然作为股东,也不会牺牲微信大平台的用户体验来帮助拼多多进一步推动销售增长,因此拼多多必须拥有独立的APP用户体系。
“与消费升级的需求产生和冲突,价格低品质差影响了重复消费,需要强化供应链管理和升级,并且引入更多知名品牌商家提升平台的品牌形象和定位。营销模式需要更多创新,依赖有限的‘拼团、砍价’的社交工具营销并不长久。商家管理和内部组织创新需要提升。”这是庄帅认为目前拼多多亟待改进的几件要紧事。