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问:在拼多多平台上,商家和消费者的地位是怎么样的?
黄峥:商家的最终利益也是消费者的利益,如果你只说商家利益优先的话,那就变成帮助商家卖假货也可行,所以我们以消费者为重心。
问:你刚才很强调技术,谷歌作为一个技术公司投资了京东,你怎么看?
黄峥:谷歌投资京东,一方面是代表中国电商真的全球范围内要开始领先了,另外体现了谷歌对亚马逊威胁的危机感。
之前的电商,包括淘宝和京东,都是搜索引擎式电商,就是电商版Google,谷歌投京东是因为看到亚马逊的流量在增加,侵蚀了谷歌的量,谷歌希望平台上有更多商品,让用户不用去亚马逊搜索。
这就表明,当你把供应链、电商做好以后,这个东西会有全球的竞争力和全球范围的影响;其次拼多多想做一个电商版Facebook,我们不想做一个搜索。
以搜索为导向的电商,终究会认识到拼多多是不同的物种,必然会给竞争对手带来很多不适。
问:有传言说拼多多靠罚款获得盈利,能不能讲一下拼多多的盈利模式?
黄峥:拼多多有广告系统,就跟淘宝、天猫一样,只不过我们的广告更像Facebook的模式,电商是离钱很近的生意,淘宝的模式也是广告。
问:也没有进店费?
黄峥:淘宝也没有,因为我们没有支付宝,所以会额外收千分之六的手续费,主要付给第三方支付公司。
广告收入是绝对的主营模式,今天阿里的生意模式跟谷歌几乎一样,收入结构都一样,就是搜索引擎,主营模式是广告。拼多多的主营模式也是广告,只不过广告形态更像Facebook。
问:确实有人认为你们是靠罚款在支撑。
黄峥:所有的罚款都是赔付给消费者的,我们不能从中牟利。这个资金不沉淀在我们公司,而是在第三方;第二,如果要用一年时间沉淀出一个亿利息,你知道要多少资金吗?按照这么低的利率需要100个亿的资金池。