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链家由重度垂直平台升级为行业公开平台,这一商业模式的变化背景与消费者交易前的信息获取环节线上化不无关系,而此时房地产信息平台担当线上信息发布和交易线索导流的角色,经纪公司为交易线索付费,已是成熟的商业模式。
叶兵曾在接受《每日经济新闻》记者专访时表示,互联网信息平台更多的是实现链接和导入,使用大数据底层算法对全网房源数据进行清洗和重组,为C端用户免费筛选出真实房源信息,提高找房效率。聚集C端流量后,为经纪公司、开发商、代理商等B端的房地产服务商提供客户导流。
但在前述资深从业者看来,某一段时间内平台之间并不会产生大的冲突。从盈利模式上来看,安居客和搜房网等信息平台以收取端口费为主要赢利点,贝壳更多的是把中小经纪公司集中到平台上来,通过提供附加服务,收取产业链上的一系列增值服务费。
从信息规范的角度来讲,房源真实性和交易的安全性是C端客户在乎的核心问题,只要平台公司能够满足上述两方面条件,就能得到用户认可。该人士分析指出:“一些平台型或者端口型的信息网站,购房者在看到某个房屋信息时可能这个房屋已经不存在了,但是还挂在那里,目的是吸引购房者去点击,并推荐其他房源。对于用户来讲,获得的信息是一个无效的信息,久而久之,购房者便会放弃这一平台。”
事实上,这是贝壳找房和安居客等平台公司都应该思考的问题。对于传统信息平台公司来说,审核房源真实性是相对比较薄弱一环。
在业内人士看来,贝壳和安居客更像是两种不同模式的信息平台,各自在平行运营,短时间内在业务范围上发生冲突的可能性或许不大。
作为信息平台,双方均有“防守”优势。安居客等信息平台的优势在于,它作为一个完全独立的平台,跟经纪公司没有任何竞争关系,使得很多大的经纪公司愿意在安居客上发布房源。
对于贝壳来说,它的优势在于目标客户是中小型的经纪公司,他们同时拥有获取和发布房源的需求。前述资深从业者分析道,他们缺少一个相关的平台,而此时贝壳恰好成为这样一个入口。