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工信部发布Q1电信服务质量通告:申诉量同比升36.3%

2018-06-13 17:32:12    中国网  参与评论()人

(三)不良手机应用举报情况。一季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心共接到不良手机应用有效举报137229件次,同比下降60.9%,环比上升19.8%。通过行业自律,联合应用商店、安全检测厂商对其中存在问题的697款不良手机应用进行了下架处理。

(四)诈骗电话号码用户举报情况。一季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心共接到诈骗电话号码举报7549件次,环比下降15.34%。相关电信企业已对上述举报号码进行逐个核实处置,对存在违规的进行了内部追责处罚,对涉嫌违法犯罪的通报公安机关。

  三、电信服务监管情况

(一)一季度,工业和信息化部发布《工业和信息化部关于做好电信业务经营不良名单和失信名单管理工作的通知》(工信部信管〔2018〕54号),贯彻落实《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》(国发〔2014〕21号)、《国务院关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度 加快推进社会诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕33号)等文件精神,统筹全国信息通信行业信用体系建设和信用管理工作,督促电信业务经营者守法经营,促进行业健康发展,为网络强国建设营造良好市场环境。

(二)一季度,《工业和信息化部办公厅关于做好2018年信息通信业安全生产工作的通知》(工信厅信管〔2018〕15号)印发。文件进一步明晰了工作权责,完善了制度体系,有利于保障信息通信设施、网络、业务安全稳定运行。

(三)一季度,工业和信息化部进一步清理规范互联网网络接入服务市场,督促互联网网络接入服务企业依法持证经营,要求自2018年1月1日起,未取得互联网资源协作服务业务、内容分发网络(CDN)业务经营许可的企业,不得继续经营相应业务;已取得互联网资源协作服务业务、内容分发网络(CDN)业务经营许可的企业,要在许可范围内守法经营。

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