此外，预售票房高，会让影院以为市场很火，继而增加排片，行业人士说：“这时候票务平台再锁票，等到电影临近上映时他们再统一把票退掉，这样没花钱，还增加了场次。”

另一位要求匿名的院线代表也证实了类似操作的存在，她进一步解释：“被锁的位置有一定时间限制，票务公司可以在影片上映前半小时取消锁位，钱会原路退回。”

除了票务公司，影院自己也会锁位，他们一般会把黄金位置预留给会员或者现场购票观众。

该院线代表透露，如果为了让影院正常排片，锁三四个位置，一般影院也会正常放映。当看到上座率好，说明预售票理想，影院会继续增加预排片。但如果排片增加之后，发现临近影片上映时，锁位却被取消了，“那就是坑影院了。”

院线代表认为这次事件属于“恶意退票，适逢假期，院线都束手无策。”事实上，这次损失最大的也是影院，被退的位置来不及再次售卖，已排的场次也无法取消。

据拓普电影数据库数据显示，这次退票事件中，万达电影、大地影院和星美影院三家影投公司的退票数量最多，分别为11.56万张、9万张和3万张。但目前，还没有看到几家院线就此发表公开声明。

去年，电影《三生三世十里桃花》就曾爆出粉丝“锁场”，为的就是增加排片。事实上，片方、发行方、院线之前都有过各种造假经历，偷票房、买票房、返点、“幽灵场”等五花八门，幕后玩家也经历过不同组合、切换。但这次退票风波因为规模大，涉及到不同环节的利益方，也导致事件进一步扩大化。

　　行业垄断

猫眼娱乐COO康利这几天听到最多的一种说法就是“猫眼既当运动员又当裁判员”，因为作为票务平台，他们不仅参与到宣发，还同时提供第三方数据服务。

康利解释了猫眼为何要参与出品、发行的逻辑：“在一个商业环境里，我们考虑做不做一个业务，取决于能不能在这个环节上创造核心价值，能不能提供比原来可能更好一些的产品和服务。”

淘票票也是如此，4月19日，淘票票总裁李捷还宣布推出“灯塔”平台，为电影片方和宣发公司服务。

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