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以上“三巨头”中,水滴保险商城建立了完善的健康险场景,蚂蚁金服去年末上线相互宝业务,通过“补课”的方式,补足了场景的短板;微保没有建立“场景”,主要依赖微信的流量,但转化率较低。
第二梯队以滴滴、小米等互联网巨头为代表。
互联网巨头们销售的保险,通常都建立在和自身业务相关的场景上。比如滴滴平台司乘意外综合险,小米的碎屏险等等。
互联网巨头自身业务的场景流量,给这些特定种类的保险带来了可观销量。但是互联网巨头若想在互联网保险中介领域做大做强,在新入局者面前保持绝对优势地位,还需要往商城化的方向上做战略规划。
第三梯队以悟空保、轻松保等为代表。
相对第一梯队和第二梯队,第三梯队的平台规模较小,优势并不明显。这一梯队的互联网平台,更容易被新进入的互联网平台所冲击。
随着互联网红利的逐渐枯竭,场景已成为第三方互联网保险中介的主要发力方向。从2018年年底开始,阿里、京东、美团、滴滴等等,都不约而同开始“补课”保险场景,做起了网络互助。
但这些“补课”大多聚焦在健康险场景,新入局者的互联网平台若想搅动现有格局,快速在三大梯队中占据一席之地,建立起健康险之外其他保险场景的独特优势,如财产险场景、寿险场景、车险场景等等,应该是最快的捷径。
互联网保险巨头“占位”史
中国保险行业自八十年代初复业以来,保险的销售渠道不断更新。
1979年至1991年期间,最早的保险销售,就像银行产品一样需要上门购买。
直到1992年,友邦保险引入保险营销员制度(即保险代理人制度),冲击了原先直销为主的模式。产销分离,保险中介开始出现。
1997年11月28日,我国保险行业首次“触网”,保险的销售开始从线下转向线上:中国保险学会和北京维信投资股份有限公司成立了我国第一家保险网站——中国信息保险网。同年12月,新华人寿保险公司促成国内第一份互联网保险单。
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