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信用卡积分“白菜价” 持卡人吐槽：3万分仅能换双拖鞋(2)
1万积分经常无货可换
比起权益兑换，更为传统的使用积分的方式是在信用卡积分商城兑换商品，然而当下的信用卡商城中，积分少意味着很难兑换到商品，许多银行推出的低分值商品甚至需要加钱兑换。
总部在南方的一家股份制商业银行积分商城中，1万积分以下可以兑换的商品均需要支付1元，例如支付1元加4000积分可以兑换一把尺子，1元加4450积分可以兑换一根数据线，1元加4450积分可以兑换两块肥皂。以此计算，一万积分的兑换价值大约为10元人民币。
记者浏览多家银行积分商城发现，许多银行1万积分以下的商品兑换种类很少，普遍要在3万积分以上才有商品的可选择性。一名持卡人则对《证券日报》记者抱怨“3万积分换了双拖鞋，结果号码不合适还不能退换”。
某股份制商业银行信用卡中心负责人对《证券日报》记者表示，信用卡积分商城兑换基本都是服务外包，由合作的有资质的商家进行代发货，因此本质上银行很难把握这些外包公司的服务质量，但客户进行投诉后，信用卡中心会与商家进行沟通，为持卡人提供更好的服务。
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