“消费升级”已成为出境游的主旋律。2018年，选择携程四五钻级跟团游产品的用户比例高达82%，比2017年增加2个百分点。选择三钻的比例仅为18%。携程出境游研究专家认为，相对于以前只是上车睡觉、下车拍照、进店买买买，如今的出境游客更愿意把钱花在体验上，在吃住行游等方面追求品质与个性化。

随着旅行保险观念日益普及加上近来旅游风险事件多发，游客对旅游安全的关注显著增强。携程数据显示，2018年出境游旅游意外险投保的游客人数比例同比增长近20%。我国老年人口比例增加，也催生了老年旅游市场火爆。据统计，2018年携程跟团游用户中，60岁以上的老年人数量增长超过50%。为此，各大旅行平台也在提升老年人旅游的保障。比如，携程与保险公司合作开发推出覆盖高龄人群的旅游意外险产品，承保年龄最高达到90周岁至100周岁。

戴斌预计，2019年以及今后一个时期，中国出境旅游市场将加速商业模式重构和产业格局重组。

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