商业保险越来越被市民重视。华商报记者日前从第三方数据机构融360获悉，近三成家庭年保费支出超万元，其中尤其钟爱网络销售渠道。与此同时，值得注意的是，购买保险的过程中仍有各种不尽如人意的地方：理赔难、被忽悠，仅四成没有踩过坑。

数据显示，高达76.38%用户认为保险重要，需要购买。其中，34.06%人群认为“商业保险非常重要，必须买”；42.32%人群认为，商业保险重要，条件允许的情况下尽量买。

调查还显示，商业保险支出已成为不少家庭每年的定向开支，近三成（26.96%）家庭每年保费支出超万元。而且，年收入越高，每年保费支出越高。

此外，随着人们对保险的日趋重视和购买需求的增加，为了方便人们购买保险，保险的销售方式也开始翻起花样。消费者也开始尝试从各种新兴渠道购买保险，再也不拘泥于通过熟人介绍，或者是保险代理来购买保险的模式。

数据显示，39.63%的人会选择在支付宝或微信上购买保险，57.47%的人会通过第三方保险平台来购买保险。

整体来说，越年轻的人群，对保险购买新渠道接受度越高。调查发现，尝试通过第三方保险平台、微信和支付宝购买保险的80后占比高达64.83%。

当然，无论通过何种方式购买保险，显然，保险的购买向着越来越方便快捷的方向发展。但是不可否认的是，在现实生活中，购买保险的过程中仍有各种不尽如人意的地方。

数据显示，在参保的人群中仅有43.07%的人表示从没踩过坑。而入坑的人群中，年轻人反而更容易被“忽悠”。

比如，调研数据显示，80后和90后踩过“宣传高收益，但根本拿不到”的人群占比分别为32.30%和34.59%，而50后、60后这一数据则分别为21.88%、25.81%。

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