12月19日午间，网上传出消息称，京东到家无人货架“倒闭”，该深圳团队将由饿了么货架接手。对此，京东到家方面向澎湃新闻记者证实，近期对Go无人货架项目进行了调整，以更好地聚焦公司的零售主营业务。

京东到家的声明称，为了更好聚焦公司的零售赋能主战略，帮助零售合作伙伴更快、更好地迈入“1小时电商时代”， 公司整合优势资源， 加快发展步伐，持续推动无界零售领域的线上线下融合，于近期对京东到家Go无人货架项目进行了调整。

不过，京东到家没有直接说明是否关闭了无人货架项目。对于裁员一说，京东到家则予以否认，表示内部提供了转岗机会。

资料显示，京东到家已覆盖北京、上海、广州等近63个主要城市，注册用户7000多万，月活跃用户超 3000万，日单量峰值突破150万单。依托达达的配送和零售合作伙伴，京东到家为消费者提供生鲜蔬果、日用百货、医药健康、鲜花蛋糕、个护美妆等海量商品1小时配送到家的服务体验。

2017年，京东到家在深圳搭建团队，开拓无人货架业务。2018年7月，京东到家推出智能货柜，并宣布将在北京、上海等城市的办公场地批量投入Go3.0版本的智能货柜，计划年底前新增5000个点位。

自2017年以来，无人货架迅速成为“新零售”领域一个现象级的风口，入局者超过了50家，行业融资总额达到20亿。然而，在高货损、高运营成本的压力之下，以及目前资本大环境下，无人货架正在面临一波优胜劣汰。

除了京东到家，还有不少互联网公司最近也被曝出正在进行“业务调整”。

此前的11月27日，有消息称，“京东大面积裁员”，“拟先裁未婚未育女性”、“试用期的新人作为裁员备份”等。京东对此否认，称这是正常的人员流动和末位优化。京东每年定期都会针对所有人员开展绩效评价和人才盘点，对优秀人员给予更大的激励和更好的发展空间；对于绩效表现不符合要求的予以岗位调整和优化。

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