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店铺被举报关闭后
又现同名商铺
14日下午,王先生拨打了阿里巴巴客服电话反映情况后,他购买商品刷单的“惠州市纯画商贸有限公司”和“和尘(上海)彩钢结构有限公司”两家店铺均被关闭。当晚7时许,王先生前往西安市公安局经开分局凤城路派出所报了警。
15日下午2时许,王先生在阿里巴巴网搜索发现两家店又出现了。询问客服,回复称商铺只是同名,登录账号不同。下午6时,王先生再次联系刷单客服,称想做解冻任务,对方发来新链接,点开竟发现就是再次出现的同名店铺,这次卖的是500元的梳妆台。
16日,记者根据王先生提供的交易记录,看到王先生分别在两家商铺购买了72014.4元的商品,而这些钱都是他刷信用卡支付的。
阿里巴巴网采购批发热线的客服人员说,王先生购买商品的店铺确实已经被关闭了,新出现的同名商铺,和之前商铺的会员名是不同的。商铺注册会进行检测,如果有严重风险的营业执照是不能注册商铺的。如果对方长时间不去操作,可以申请一下客服介入,之后会有专门的维权部门核实处理。
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