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“如果这种推销电话不太频繁,我还是不太反感的,毕竟确实是精准的推销。”李女士说。
可以看出,对于推销电话的接受程度与自身需求有关,甚至对自己个人信息泄露持有的态度也不同。
如王先生对此就比较憎恶,觉得自己的隐私就这样被医院泄露了,很气愤。而李女士就觉得个人信息泄露很正常,已经见怪不怪了。
据记者了解,医疗信息泄露主要有两个途径:内部泄露和外部泄露。内部泄露包括收款处人员、医生、护士、见习学生甚至是清洁人员等其他工作人员;而外部泄露则主要来自黑客入侵系统。
医疗信息被用于精准推销
对于医疗信息泄露问题,北京某医院的医生赵龙(化名)告诉记者,医生肯定不会泄露患者的个人信息,因为法律上有规定。
侵权责任法第六十二条规定:“医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私保密。泄露患者隐私或者未经患者同意公开其病历资料,造成患者损害的,应当承担侵权责任。”
《中华人民共和国执业医师法》第三十七条明确规定,医师在执业活动中,“泄露患者隐私,造成严重后果的”,由县级以上人民政府卫生行政部门给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动;情节严重的,吊销其执业证书;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
“医疗个人信息除了常见的姓名、年龄、身份证、手机号等常见个人信息外,还包含患者的诊断、病情、就医经历等资料。”北京某医院的医生张鑫(化名)向记者直言,医疗信息有其特殊性。
“这些资料被泄露后,常被一些药品保健品推销人员利用。”张鑫说。
张鑫告诉记者,肿瘤科可以说是医疗信息泄露的“重灾区”,有的患者一天会接到几个电话,大都是各种抗癌药物或保健品的推销电话。