11月11日和11月12日两个晚上的零点时分，阿里巴巴董事局主席马云都来到位于上海世博中心的双11媒体中心督战，但未做发言。

作为马云的接班人，阿里CEO张勇已经连续两年代表马云做最后致辞。双11是张勇的创意，第一年双11时，张勇还是阿里巴巴首席运营官，如今他实际操盘了双11十年，并将其打造成全球最大的网购节。

11月11日晚，张勇从杭州马不停蹄赶到上海。当11月12日零时，大屏幕显示，2018天猫双11全球狂欢节总交易额（GMV）达到2135亿元人民币后，张勇出现在了现场。

张勇首先用英语跟外媒记者们问好，随后他用中文作了大约20多分钟的致辞。

“顺着昨天马老师（编注：阿里巴巴董事局主席马云）表达的，因为有阿里这样一个大协作平台，能寻找到合作伙伴、商家朋友们、所有快递小哥、消费者。”

张勇说，双11就像中国过年一样，每个人都在中间不仅购物，体验快乐，分享发现乐趣。今天已经生活在无线互联网，凌晨2点到早上8点中间，又有200亿的交易在这中间发生，有很多夜猫子。

今年双11恰逢周末，高峰比去年来的有点晚。“最后两小时，被很多朋友来问，今年有没有惊喜红包，我都笑而不语，到最后半小时，他们发现今年没有惊喜红包，但价格也很惊喜，还是得把他带回家，明显最后半小时数字加快。”

张勇说，两年以前，马云代表阿里巴巴提出新零售，取得一些进展，今年双11是新零售练兵非常好的场合，很多行业都在双11进行了线上和线下的互动。银泰百货、居然之家等传统百货客流聚集，今年整个线下大约20万家门店通过数字化方法运作，线上线下一体销售，沉淀消费数据资产。星巴克外卖第一次在周末送出数万杯咖啡。

张勇还透露，今年双11最大的特点之一，是90后成为消费者主力。

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