马云认为，今天的阿里巴巴肩负着比以往更大的责任，在今天的经济形势下，中小企业将面临极大的挑战，而生意难做之时，正是阿里巴巴兑现“让天下没有难做的生意”的使命之时。

他判断，面向未来，新型全球化和新制造是阿里巴巴必须为中小企业抓住的两大历史性机遇。

今天工业时代的贸易模式和贸易规则遇到到巨大的问题，这恰恰是阿里巴巴全球化的作为之机。“我们在过去三年打造了一个服务于全球中小企业和消费者的贸易体系，正在实现全球买、全球卖、全球付、全球运、全球玩。推动“4T”（Trade、Tourism、Training、Technology）的全球普惠，让全球中小企业、年轻人和女性都能平等便利地参与全球贸易。利用阿里巴巴的技术，经验和资源，能参与建立完善未来全球新型普惠贸易体系，我们感到无比的兴奋。”

9年前阿里巴巴已经转型为一家技术公司，阿里在大数据、云计算、人工智能、物联网上的全面布局和准备，正是为中国乃至全球的制造业进行变革打下基础。过去两年，阿里巴巴已经用技术为零售业创造巨大价值，未来这一价值将在制造业、金融业进一步显现。

以制造业为例，马云认为，未来制造业是制造业和服务业的完美结合，是个性化、定制化和数据化的生产，是整个行业的重生。如果能利用人工智能、区块链和物联网等技术帮助制造业变革，帮助千千万万的制造业企业应对未来的挑战，将是阿里巴巴和制造业共同的机遇。

无论外界如何纷扰，马云始终对阿里巴巴充满信心，他说，“阿里巴巴19年来建立起来的丰富繁荣的经济体生态系统，我们近3万名的科技工程人员，我们强大的运营管理人才和每天层出不穷的创新产品和服务，我觉得阿里巴巴正走在一条前所未有的发展道路上，我们需要的是更加坚定的相信未来，相信自己。”

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