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湖南一家民营医院的负责人告诉记者,现在有不少公司专门从事网络问诊工作,表面上是为患者“答疑解惑”,实际上是招聘了一批没有任何专业医疗知识的医托来“拉客”,诱骗患者到关联医院看病。“有些公司专门为医院和患者牵线搭桥,然后向医院收取人头费,实际上就是在卖患者。”这位负责人说。
“如果患者消费得多,咨询顾问的提成就会高,最多可提成上千元一个人。”一位知情人士说。“东方男科医院是我的客户,我曾把患者介绍到他们医院。我们收的是小头,这些医院才是拿大头,有患者曾在这家医院花费数万元的医疗费用。”一位咨询顾问说。
医托和关联医院都要严查
记者调查了解到,跟网络医托有勾连的一般是男科、妇科、脑科等一些民营专科医院。“一些民营专科医院本身实力不够,得不到患者的信任,为了获取利益,往往铤而走险,运用这类‘旁门左道’。”一家民营医院负责人说。
湖南省卫计委医政处相关负责人认为,影子医院是升级版的医托集团。随着信息化技术发展,特别是“互联网+医疗”兴起后,一些真假难辨的信息涌现,让普通百姓难以识别。网络医托盛行之下,应将网络医托监管实现网上、网下一体化管理,严格落实追责制度,让雇用医托的医疗机构不能再营业。
湖南金州律师事务所律师袁小露认为,“影子医院”破坏了正常的医疗秩序,可以依照《治安管理处罚法》进行治安处罚。如果构成诈骗,应当追究医托的刑事责任。
袁小露等建议,现在互联网技术发展,网络医疗盛行,新兴医托手段和医托技术也与时俱进,建议各地根据自身实际情况及时颁布相应规定、办法,打击这些变相诱骗患者的违法犯罪分子。
继百度医疗广告竞价排名事件以及国家有关部门集中打击之后,医托悄然进入到各类社交媒体上,以各种形式给医疗机构吸引客源。网络医托或者“影子医院”的话题最近成为舆论关注的热点