有数据显示，华帝将为此付出7900万元退款。然而当消费者去找华帝兑现承诺时，却发现想拿到退款并不容易。

在世界杯落幕的当天凌晨，华帝公司通过官方微博发布通知，“‘法国队夺冠华帝退全款’活动，正式启动退款流程”。但不久之后，就有不少此前通过电子商务平台购买“冠军套餐”的消费者发现，“退款”变成了“退卡”。

华帝官方客服人员：如果您在我们网店购买的话，它都是退同等金额的购物卡给到你。

记者：退的京东E卡只能在京东上使用，我不想要卡，退钱可以吗？

华帝官方客服人员：公司这边给到政策的话，网店是退同等金额的购物卡给到你的。

北京市法学会电子商务法治研究会会长 邱宝昌：这个“全额退款”，按照通常的理解，就是退人民币，而不是所谓的“购物卡”。

对于在线下实体店购买华帝“冠军套餐”的消费者，退款之路也并不顺利。除了发票之外，店铺还要求消费者提供在活动期间签署的选择“夺冠退全款”的优惠活动协议。

（原标题：大变卦！“退款”竟变“退卡”，世界杯“套路”最多的是：华帝队！）

相关报道: