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CNBC在5月23日的报道中称,扎克伯格无法回答这些问题的原因,大部分是由于此次听证会特殊的形式,让扎克伯格没有足够的时间阐述问题。
按计划,此次听证会的前60分钟里,12位欧洲议会议员向扎克伯格提出一系列问题,扎克伯格对这些问题做下笔记,然后在剩下的7分钟里,一次性回答所有的问题。
而扎克伯格没有逐个回答议员提出的问题,而是在约15分钟后结束了自己宽泛的作答。此时一些欧盟官员已经明显很生气了,他们开始指责扎克伯格没有正面回答重要的问题。
这让议会主席Antonio Tajani有些尴尬,他向议员们保证,Facebook接下来将必须对这些问题逐个提供书面作答。
英国金融时报评论称,扎克伯格的回答很多与他在美国国会上的回答相同:接受“正确”形式的监管,否认有垄断的存在,并承诺会在全世界范围内遵守欧洲《通用数据保护条例》的“原则”。
纽约大学教授、科技评论家Scott Galloway在听证会后对CNBC评论称,“这些问题很强硬,但扎克伯格基本上是先讲了5-10分钟事先演练好的大主题要点,然后说’噢,已经15分钟了’,时间到,然后就坐飞机离开。”
今年3月,有媒体曝光,政治咨询机构“剑桥分析”公司以不正当方式从脸书平台获取8700万用户数据,并利用数据分析结果精准推送广告,影响美国总统选举。脸书公司未能保护好用户数据,且在了解情况后迟迟未披露事件,引发众怒。剑桥分析事件中,约有2700万Facebook欧盟用户的数据被不当泄露。
2018年4月,扎克伯格在美国国会接受了10个小时的马拉松式质询。这次欧洲议会的质询与美国相比,议员们对扎克伯格提出了更尖锐、更细化的问题。欧洲议会还邀请了包括谢丽尔·桑德伯格在内的其他Facebook高管参加下月举行的公开质询。
此次欧洲议会听证会在欧盟标志性的新隐私保护法律《通用数据保护条例》正式生效前3天进行,如果企业发生违规隐私泄露事件,该法律将会向欧洲权威机构授权,向科技巨头公司处以其全球营业额4%的巨额罚款。