支付宝微信转错账咋追回？律师：协商无果可起诉

问题1：支付宝、微信等转错账提起诉讼，相关法律依据是啥？

徐苏介绍，《中华人民共和国民法通则》第九十二条规定，“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人”。因此，收到错误转账拒不归还的行为，构成不当得利。收款人负有全额返还的义务。

此外，最高人民法院《关于贯彻执行若干问题的意见(试行)》规定：“返还的不当利益，应当包括原物和原物所生的孳息。”徐苏介绍，这就意味着，在追回全额钱款的同时，当事人还可以请求一并返还产生的利息，此外，如因配合返还而产生交通费、误工费、手续费等必要费用，可向相对人主张。

徐苏提醒，按照相关法律规定，不当得利纠纷的管辖法院是被告住所地，事主所在地的法院是没有管辖权的，因此需要到被告户籍地或者经常居住地法院起诉。

问题2：如何获取提起诉讼需要的基本信息？

根据《民事诉讼法》相关规定，一旦提起诉讼，需要在起诉状中写清楚被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，互联网转账，转给陌生人，如何得知对方的真实信息呢？

对此，徐苏建议，如果是微信转账，是需要先添加对方好友才能成功转账，所以对方的基本信息当事人基本是清楚的，很多微信也与联系方式相互绑定；就支付宝而言，可以通过联系客服取得帮助。如果仍无法获取对方信息，可求助于专业律师，或报警。

问题3：若想要成功维权，应该备好哪些证据？

如果想要成功维权，还需要给法庭提供各种证据。徐苏提醒，当事人应当保存好相关证据，如转账凭证、报案回执、对方身份信息等。如果涉及金额较大，为防止对方挪用或挥霍，可向法院申请诉前财产保全，冻结对方账户，以保障财产安全和最大化减少损失。

提醒丨记者体验“延时付款”功能，转错账无法撤回

针对此类情况，网上有传，目前微信和支付宝均推出了“延时付款”的功能，这个功能可以很好地避免转错账。那么，这个方法管用吗？昨日，记者进行了体验。

以微信为例，依次点击“钱包”“支付管理”“转账到账时间”，即可设置到账时间，目前分为“实时到账”“2小时到账”“24小时到账”3种模式，大多数人默认是“实时到账”，如果错误转账，对方点击“收款”后，钱立即就到了对方的账户，如果设置延时，则对方即便点击了“收款”，钱也会在设置的时间之后才到达账户。