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面对司机如此“高调”的言语,小李和同行的伙伴都被吓到了,随即取消了这个订单,并向网约车平台管理方进行投诉。5日下午18时3分,小李收到该平台处理回复意见:给您带来不好的体验非常抱歉,对于该车主账号已操作封禁处理。
截图 当事人小李 供图
据公开资料显示,小李选择的网约车平台名为“嘀嗒出行”,前身为“嘀嗒拼车”,提供出租车、顺风车两种出行服务,目前已覆盖全国三百多个城市。
5月6日下午,“嘀嗒出行”平台客服向云南网记者证实,在接到投诉后,经核实,目前平台已对该车主账号进行了封禁处理。客服还人员表示,根据平台公约,车主被封禁处理后,就不能继续再在该平台上进行网约车服务。
那么,私家车注册这个平台需要哪些条件呢?记者用手机号码在APP上进行注册登录后,选择认证成为顺风车车主的选项,设置家和上班地点信息,上传车牌、车型、行驶证、驾驶证以及个人身份证等信息后,方可提交审核。如符合平台标准,审核通过后即可在该平台上进行网约车服务。
记者在App上操作的截图
眼下网约车变难也的确影响了出行,乘客希望有关方面能正视这一问题,化解矛盾。也有专家认为,一些地方的网约车合规政策与安全关系较小,比如规定网约车的车价、轴距,规定网约车司机必须具有本地户口等。
近日,艾媒咨询发布《2018~2019年中国打车出行专题监测报告》(以下简称报告),报告综述了目前国内出租车和网约车的发展现状,并对不同的打车方式的用户体验、舆论环境进行了对比