爱马仕集团最新发布的业绩显示，爱马仕集团2018年收入逼近60亿欧元，净利润同比大涨15%至14亿欧元，营业利润同比增长6.4%至20亿欧元。其中，中国地区销售尤其强势。业绩报告显示，除了经典包款和新包款取得了不错的销售成绩，爱马仕的鞋履产品和手链等市场销量也很可观。

高增长市场有“痛点”

据悉，上海市市场监督管理局已就爱马仕的销售行为做进一步了解。同时，上海市消费者权益保护委员会的人士向记者表示，会继续关注后续相关的消费者投诉情况。

对于爱马仕的销售策略是否违反了相关法律法规，记者采访了相关专家。北京市广盛律师事务所上海分所律师刘春泉分析认为，现行的《反不正当竞争法》已经将“禁止搭售”的相关条款删除，主要是考虑到除了消费者有自主购买商品的权利之外，商家也有一定的自主经营权。因此，只要爱马仕没有在交易期间以强迫的手段要求消费者进行购买商品，就不会违反这一条款。

从知情权的角度，国浩律师（上海）事务所律师朱奕奕分析认为，《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。同时，第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。因此，商家提供商品，应当要向消费者提供明确的、真实的、客观的商品信息，在这个基础上，双方才能进行明确的交易。但商品的库存信息是否属于“消费者知情权”的规制范围，爱马仕的做法是否涉嫌侵犯“消费者知情权”，目前看来存有较大的争议。

不过，需要一定的消费累计才可以购买某商品的做法，或涉嫌违反消费者公平交易的权利。朱奕奕分析表示，根据《消费者权益保护法》第十条的规定，消费者享有公平交易的权利，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。就此看来，爱马仕设置隐形的消费累计条件，这一做法的合规性需要有关部门进一步调查取证。

相关报道: