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土巴兔王国彬的“千亿万家计划”：施工审核不严或引“万家投诉”(2)
还有消费者在网上投诉，称与土巴兔平台入驻的装修公司签订合同后，装修公司跑路。对装修公司跑路的情形，土巴兔曾公开回应称，平台会对入驻的装修公司就营业资质进行审核，以确保公司是合法存续的企业。至于装修公司发生的跑路情况，土巴兔称这是行业由来已久的一个问题，平台会尽量从各方面采取措施降低发生的可能性，一旦发生会尽可能避免或降低业主的损失。
有媒体援引业内人士评价，称家装行业存在一定的监管问题，导致问题出现后难以进行有效问责，企业更多是在靠责任和良心做事。
中国人民大学商法研究所所长刘俊海教授认为，土巴兔不把关的行为违反《电子商务法》第38条的规定：“电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任”。如果土巴兔明知道装修公司可能存在资质不合格的情况，还允许入驻平台，属于应知或者明知；如果入驻平台的装修公司侵害消费者权益平台却不加以制止，应当承担连带责任。
此前，土巴兔工作人员曾对中国网财经记者表示“土巴兔会提供资金托管，3次质检检查，装修完成之后，土巴兔的责任就完成了，到了维修阶段，土巴兔不再介入。”
2017年6月，土巴兔创始人兼CEO王国彬高调提出“千亿万家计划”，称“未来五年内，土巴兔的平台将培养出1000个产值过亿和10000个产值超千万的装修企业。”然而，提倡“资源开放，合作共享”的土巴兔，如果想实现这个目标，对加盟企业资质的审核可能还需要进一步加强。
中国网财经记者就加盟装修公司的审核机制和问题处理机制等问题给土巴兔发去了采访函，但截至发稿未收到回复。
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