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交纳保证金可享受4S店车辆免费基础保养服务 “馅饼”还是陷阱?

2019-04-01 18:03:27    央广网  参与评论()人

【内容提要】

消费者在唐山龙腾汽车销售有限公司购买一辆“东风雪铁龙”后,经销售员推销办理了“保养卡业务”。协议称交纳11600元保证金,就可以享受4S店车辆免费基础保养服务。如果不需要这项服务,可在停止保养满一年后,申请退还保证金。但消费者按照协议规定办理了退保证金手续,却至今没有拿到退款。同样的情况涉及“宝骏”、“雪铁龙”等多个品牌的多名车主。《天天315》今天关注:4S店的“免费保养套餐”是馅饼,还是陷阱?

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